DoorLine Voice – Fehlerbehebung & Verbindungsabbrüche
Synonyme / Suchbegriffe: Störung Voice, kein DECT Empfang, Knacken, Gespräch bricht ab, keine Funktion, DECT Eco Probleme
- Gerät zeigt nach Anschluss keine Funktion:Polung der 12 V DC Spannungsversorgung an Klemme 1 (+) und Klemme 2 (GND) prüfen. Sicherstellen, dass kein Wechselstromtrafo genutzt wird.
- Falsche Klingelsignalisierung / keine Anwahl an den Telefonen:
- Programmierung der hinterlegten Zielrufnummern über
#*11bzw.#*21prüfen. - DECT-Eco-Modus: In der FRITZ!Box bzw. im Router unter den DECT-Basisstation-Einstellungen prüfen, ob der DECT-Eco-Modus aktiv ist. Dieser muss zwingend deaktiviert sein, da sonst der Rufaufbau verhindert oder verzögert wird.
- Programmierung der hinterlegten Zielrufnummern über
- Schlechte, abgehackte oder lückenhafte Sprechverbindung:Die DECT-Feldstärke am Einbauort des Rahmens ist unzureichend. Metallische Einbauten oder massive Wände dämpfen das Funksignal. Für bessere Platzierung des Routers sorgen oder die Funkreichweite mit einem DECT-Repeater erweitern.
- Mikrofon-Rückkopplung oder Hall:Sicherstellen, dass der empfohlene Mindestabstand von 10 cm zwischen dem Mikrofon und der nächsten Eckwandfläche eingehalten wurde, oder die Mikrofonempfindlichkeit im Menü über Taste
2herabsetzen.